Пользовательское соглашение

платформы «Заметка»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Чистяковым Денисом Олеговичем, ИНН 771817201253, ОГРНИП 321774600140741 (далее — «Оператор»), и физическим лицом, использующим платформу «Заметка» (далее — «Пользователь»).

1.2. Соглашение является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом настоящего Соглашения признается совершение Пользователем одного или нескольких следующих действий:

  • регистрация на Платформе;
  • начало использования Платформы;
  • оформление платной подписки;
  • оплата подписки;
  • проставление отметки о согласии с Соглашением и Политикой обработки персональных данных.

1.4. С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Оператором и Пользователем.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Платформы.

2. Термины и определения

2.1. Платформа — интернет-сервис «Заметка», размещенный по адресу: https://zametka.one, включая все поддомены, программный интерфейс, мобильные версии, личные кабинеты, программный код, дизайн, базы данных, контент и функциональные возможности.

2.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу в роли Учителя, Ученика или Родителя.

2.3. Учитель — Пользователь, использующий Платформу для организации обучения, ведения расписания, учета занятий, учеников, материалов, домашних заданий, заметок, результатов и иной связанной информации.

2.4. Ученик — Пользователь, использующий Платформу для получения доступа к заданиям, расписанию, материалам, результатам, уведомлениям и иному функционалу Платформы.

2.5. Родитель — Пользователь, являющийся законным представителем несовершеннолетнего ученика либо иным лицом, правомерно использующим Платформу в интересах ученика.

2.6. Профиль — учетная запись Пользователя на Платформе.

2.7. Подписка — предоставление Пользователю за плату права доступа к расширенному функционалу Платформы на определенный срок на условиях, указанных на Платформе.

2.8. Контент — любые текстовые, графические, аудиовизуальные и иные материалы, данные, комментарии, заметки, задания, результаты, изображения и иная информация, размещаемая Пользователем на Платформе.

3. Предмет Соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Платформы на условиях простой неисключительной, непередаваемой, отзывной лицензии в пределах ее функционального назначения, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения.

3.2. Доступ к базовому функционалу Платформы может предоставляться бесплатно, если это предусмотрено интерфейсом Платформы.

3.3. Доступ к отдельным функциям Платформы предоставляется по подписке на условиях, указанных на Платформе на момент оформления.

3.4. Описание функционала, состава подписки, стоимости, периода действия подписки и иных условий использования размещается непосредственно на Платформе и является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

4. Регистрация и профиль

4.1. Для использования полного функционала Платформы Пользователь проходит регистрацию и создает Профиль.

4.2. При регистрации Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения, в том числе:

  • имя и фамилию;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона при необходимости;
  • пароль;
  • иные сведения, предусмотренные интерфейсом Платформы.

4.3. Пользователь обязуется не передавать доступ к своему Профилю третьим лицам и несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его Профиля.

4.4. Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа к Профилю.

4.5. Оператор вправе запросить подтверждение сведений, указанных Пользователем.

5. Роли Пользователей и особенности использования

5.1. Учитель вправе:

  • создавать и вести карточки учеников;
  • формировать расписание;
  • вести учет занятий;
  • размещать задания, заметки, комментарии и результаты;
  • направлять приглашения ученикам и родителям;
  • использовать аналитические и иные инструменты Платформы.

5.2. Ученик вправе:

  • получать доступ к предоставленному ему функционалу;
  • просматривать задания, расписание, комментарии, результаты и иную информацию в пределах предоставленных прав;
  • взаимодействовать с Учителем и Родителем посредством Платформы, если такой функционал предусмотрен.

5.3. Родитель вправе:

  • предоставлять сведения об ученике;
  • контролировать доступ ученика к Платформе;
  • получать сведения о занятиях, результатах, заданиях и иной информации в пределах доступного функционала;
  • обращаться к Оператору по вопросам обработки данных несовершеннолетнего.

5.4. В случае использования Платформы для несовершеннолетнего ученика Пользователь подтверждает наличие всех необходимых полномочий и согласий.

6. Подписка и порядок оплаты

6.1. Доступ к платному функционалу Платформы предоставляется по подписке.

6.2. Стоимость подписки, ее состав, срок, периодичность списаний, условия продления, ограничения и иные существенные условия доводятся до сведения Пользователя на Платформе до момента оплаты.

6.3. Оплата подписки осуществляется с использованием платежного сервиса CloudPayments либо иного указанного на Платформе платежного партнера.

6.4. Пользователь соглашается с тем, что платежи обрабатываются соответствующим платежным сервисом в соответствии с его правилами, а Оператор получает сведения о факте оплаты, сумме, статусе платежа и иные данные, необходимые для учета оплаты и предоставления доступа.

6.5. Если на Платформе предусмотрено автопродление подписки, Пользователь выражает согласие на автоматическое списание денежных средств за следующий период подписки на условиях, отображаемых до момента подтверждения оплаты.

6.6. Пользователь вправе отключить автопродление, если такая функция предусмотрена в интерфейсе Платформы либо путем обращения в службу поддержки.

6.7. Подписка считается активированной с момента подтверждения успешной оплаты, если иное не указано на Платформе.

6.8. Если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации, возврат денежных средств за оплаченный период подписки не производится в случае, если доступ к платному функционалу был предоставлен.

6.9. В случае технической ошибки, двойного списания, неоказания доступа вследствие сбоя, либо в иных случаях, когда возврат подлежит осуществлению в соответствии с законодательством Российской Федерации, Пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу: support@zametka.one.

7. Права и обязанности Оператора

7.1. Оператор обязуется:

  • предоставлять Пользователю доступ к Платформе в пределах оплаченного и/или доступного функционала;
  • принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Платформы;
  • обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации;
  • предоставлять Пользователю возможность обращаться в службу поддержки.

7.2. Оператор вправе:

  • изменять функционал Платформы;
  • обновлять интерфейс, дизайн, структуру и программный код Платформы;
  • вводить новые функции, в том числе платные;
  • изменять стоимость подписки на будущие периоды;
  • ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Платформе при нарушении Соглашения;
  • проводить профилактические и технические работы с временным ограничением доступа.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь обязуется:

  • соблюдать законодательство Российской Федерации и условия настоящего Соглашения;
  • предоставлять достоверные данные;
  • не использовать Платформу в противоправных целях;
  • не нарушать права и законные интересы третьих лиц;
  • обеспечивать конфиденциальность данных для входа в Профиль;
  • самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения, Политики и иных документов, размещенных на Платформе.

8.2. Пользователю запрещается:

  • использовать Платформу способом, способным нарушить ее работу;
  • осуществлять несанкционированный доступ к чужим учетным записям;
  • копировать, декомпилировать, модифицировать, адаптировать, дизассемблировать Платформу, если иное прямо не разрешено законом;
  • использовать автоматизированные средства сбора данных без письменного разрешения Оператора;
  • размещать незаконный, оскорбительный, клеветнический, вредоносный, порнографический, экстремистский или иной недопустимый контент;
  • нарушать права на результаты интеллектуальной деятельности.

9. Контент Пользователя

9.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за Контент, который он размещает, передает, хранит или иным образом делает доступным на Платформе.

9.2. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями на размещаемый им Контент.

9.3. Размещая Контент на Платформе, Пользователь предоставляет Оператору простую неисключительную безвозмездную лицензию на использование такого Контента исключительно в целях обеспечения работы Платформы, хранения, воспроизведения, отображения в интерфейсе, обработки, структурирования и иного использования, необходимого для функционирования Платформы и исполнения настоящего Соглашения.

9.4. Оператор не приобретает исключительное право на Контент Пользователя.

9.5. Оператор вправе удалять Контент или ограничивать доступ к нему, если такой Контент нарушает законодательство Российской Федерации, условия Соглашения или права третьих лиц.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все исключительные права на Платформу, включая программный код, дизайн, базы данных, логотипы, тексты, графику и иные элементы, принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.

10.2. Пользователю не предоставляется право использовать указанные объекты вне пределов функционала Платформы и условий настоящего Соглашения.

11. Ограничение ответственности

11.1. Платформа предоставляется на условиях «как есть».

11.2. Оператор не гарантирует, что Платформа будет полностью соответствовать ожиданиям Пользователя, будет функционировать непрерывно, без ошибок и в любое конкретное время.

11.3. Оператор не несет ответственность за:

  • временные сбои и перерывы в работе Платформы;
  • потерю доступа к Платформе по причинам, зависящим от Пользователя, интернет-провайдера, операторов связи, поставщиков программного обеспечения или оборудования;
  • действия третьих лиц;
  • содержание и законность Контента Пользователей;
  • косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.4. Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям Пользователя ограничивается суммой фактически уплаченной Пользователем за последние 3 месяца использования Платформы, если иное не вытекает из императивных норм закона.

12. Персональные данные

12.1. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных.

12.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и принимает ее условия.

13. Срок действия и изменение Соглашения

13.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до прекращения использования Платформы либо прекращения доступа к ней.

13.2. Оператор вправе в любое время изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

13.3. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на Платформе, если иное не указано в новой редакции.

13.4. Продолжение использования Платформы после размещения новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с ее условиями.

14. Прекращение доступа

14.1. Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любое время.

14.2. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Платформе в случае:

  • нарушения Пользователем настоящего Соглашения;
  • предоставления недостоверных данных;
  • жалоб третьих лиц;
  • требований законодательства;
  • выявления признаков мошенничества, злоупотреблений или угрозы безопасности Платформы.

15. Порядок разрешения споров

15.1. Все споры и разногласия подлежат урегулированию путем переговоров.

15.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить претензию на адрес электронной почты Оператора: support@zametka.one.

15.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Чистяков Денис Олегович

ИНН: 771817201253

ОГРНИП: 321774600140741

E-mail: support@zametka.one

Сайт: https://zametka.one